パルクレールジェルの購入特典として付いてくる永久全額返金保証。実は永久でも全額でもないって本当？
ニキビ用ケア用品にはよく３０日間や９０日間の全額返金保証というものが付いています。ニキビ肌の場合、どうしても実際に使うと肌に合わない場合があるためこういった全額返金保証が付いていると安心します。こういった全額返金保証の多くは、９０日程度以内の場合が多いのですが、パルクレールジェルの場合は定期コース購入すると何と『永久全額返金保証』となっています。
要は、期間限定無しで全額返金保証が受けられると誰もが思いますよね？
しかし、実はそこにはおかしなカラクリがあるのです。更に全額としっかりと明記されているにも関わらず、返金されてくる金額は支払ったお金の一部のみで全額ではありません！
パルクレールジェル自体は個人的にはおすすめのニキビ用ケア用品ですが、このおかしなカラクリ自体は購入者を騙している感がありどうかと思っているので、そのカラクリを共有しておきたいと思います。
パルクレールジェルの永久全額返金保証
まずは、パルクレールジェルが公式サイトで明記している全額返金保証についてですが、公式上に下図のような記載があります。
パルクレールジェルが自分の肌に合わなかった場合、誰がどう見ても期間を限定せずに何ヵ月後でも何年後でも支払ったお金が全額返金されると思いますよね？
しかし、実は永久でもなく全額でもないのです。一体どういうことなのか？それを次章に記載していきたいと思います。
永久全額返金保証制度の条件
公式サイトの目立たないところに「永久返金保証制度の条件」という記述があります。そこには下記のような記述があります。
- パルクレール定期便パックを4回お受け取りされたお客様は永久返金保証制度の対象外となります。
- 永久全額返金保証制度の対象は定期便パックで購入し、その初回分に受け取った商品が対象になります。しかし、4回目を受取ると自動的に永久返金保証制度の対象外となるのです。当然、4回目まで受け取って使っているのに今更肌に合わないから初回分を返金してというのは通常あり得ないというのは理解できます。しかし、それだと”永久”という書き方をするのはおかしいですよね？定期コースは基本1ヵ月ごとに受け取るので、4ヶ月間（120日間）の返金保証とするのが普通だとは思いませんか？
- 永久返金保証制度対象商品のご返金額は、ご購入時の送料(648円)、代金引換のお客様は代金引換手数料(432円)、振込手数料・事務手数料(一律1000円)を差し引いた金額がご返金額となります。
- 全額返金保証と言っていながら、返金保証を受けるなら購入時に送料無料にしていた分の送料をやっぱり自己負担してね。更に事務手数料として1,000円も返金額から差し引かしてもらいますよといった内容です。要は、購入時に支払ったお金は全額返金されないのです。
恐らく実際に返金保証を受けられる方は、これを後から知って不満に思う方は多いと思います。当然、販売元は条件を明記しているからと回答するでしょう。しかし、『永久全額返金保証』と誤解を招くような記述は駄目ですよね。パルクレールジェルが良い商品だけに残念な点でもあります。
